PMP学习笔记
什么是PMP？
名词解释 ：PMP，全称ProjectManagement Professional项目管理专业人士资格认证,由美国PMI（Project Management Institute）组织,颁发证书。是目前全球项目管理方面含金量最高的资格认证，是项目管理专业人士身份的象征。
2.为什么学习PMP？
基础层：掌握概念、体系、术语、思维模式，有全局性的框架。
进阶层：梳理科学的管理知识，掌握项目管理的核心工作方法
终极层：思维理念的明晰与提升，并取得证书，对自己的行为进行检验。
3.什么是项目？
为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
提问：以下行为是否为项目？
（1）举行婚礼？（2）组装电脑？（3）准备午餐？
请先思考3分钟，再继续往下看。
**4.**什么是项目管理？
运用知识、技能、工具和技术，在相互冲突的要求中寻求合理的平衡，达到项目的要求。
即平衡人、平衡事、平衡不同时期。其中，平衡人比平衡事更重要，与客户的深度沟通高于合同执行。管理也是妥协的艺术。
**5.**项目层次
（1）项目（project）:使组织的目标得以实现
（2）项目集（programs）：协调管理一组相互联系的项目，控制依赖关系
（3）项目组合（portfolios）：为实现战略目标，进行的集中管理，注重资源分配的优先顺序
关系：项目集下面只有项目，项目组合下可以有项目和项目集
**6.**项目的生命周期与阶段
生命周期特点：
成本和人力投入： 开始较低，执行最高，结束时回落
项目风险和不确定性： 开始最大，逐渐下降
影响产品的能力： 开始最大，逐渐减弱；变更和纠正错误在接近完成时显著增大
也就是说，前期工作很重要，凡是划分阶段，建立控制点；分段检查，不留隐患；宁早勿晚，未雨绸缪；否则，到最后就是只能不断的妥协。
项目生命周期的类型及适用情况：
（1） 预测型：需求在开始前已预先确定，则加强计划，严控变更
（2） 增量型：需求在交付期间定期细化，则在预定时间内，渐进增加
（3） 迭代型：需求在交付期间定期细化，则在一定范围内不断更新迭代
（4） 适应型（敏捷型）：需求在交付期间频繁细化，则小步快走
（5） 混合型：既确定需求，也包含开发要素
**7.**项目管理过程
五大过程组 ：启动、规划、执行、监控、收尾
即为PDCA持续改进（plan do check action）
十大知识领域： 范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、相关方、整合
过程组与阶段的区别：每个阶段都有五大过程组
49****个过程（略）。
**8.**项目运行环境
（1）组织过程资产（过程政策和程序、组织知识库）
（2）事业环境因素（内部组织文化、外部政策标准等）
（3）组织结构（职能型、项目型、矩阵型、PMO型）
在项目足够重要和复杂时，可以争取改变组织结构，一般项目时，要主动适应组织结构。
偏职能型：力争领导授权、提前做好计划、缩短控制周期、培养良好人际关系、加强风险意识、加强沟通。
偏项目型：加强团队建设，横向交叉学习，加强沟通。
其中，沟通能力贯穿所有组织结构，要明白一件事，向领导汇报绩效，则是要资源的最好机会。
定义： 是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。
角色： 在项目中平衡 ：平衡各方
在组织中合作 ：与其他项目经理合作、发起人合作，确保战略目标的实现
在行业中关注 ：关注最新趋势
在专业学科中贡献 ：整合所学，持续推进专业的发展
在跨领域中宣传： 指导他人了解项目管理，了解其优势
技能：（1**）技术管理能力（2****）战略和商务能力（3****）领导力**
管理与领导的比较：
管理（正确的做事）：调动资源、精准指挥（站姿：一手叉腰，一手指挥，有人撑腰的意思）
领导（做正确的事）：全局掌控（站姿：双手握在一起，不随便出手，懂得授权）
领导也称为一把手，通常有三手：挥手：指引大方向；匀手：协调矛盾；推手：给予资源支持。