智慧社区解决方案

智慧社区解决方案

智慧社区则基于互联网作为支撑，并通过物联网技术将小区公共设施与家庭设备融合在一起。这种整合不仅实现了不同主体之间的数据交流与共享机制建设，并且促进了不同主体之间的数据交流与共享机制建设。这一过程能够促进不同主体之间的数据交流与共享机制建设，并最终实现更为便捷高效的管理目标。下面我们将深入探讨智慧社区解决方案。

1.1概述和规划

人类正站在二十一世纪的门槛上。现代社会正经历着由新经济时代带来的各种变革。互联网技术的应用正在重塑人们的办公方式与商业互动模式，并促使社会结构发生根本性转变。在我们熟悉的城市周围迅速崛起了一座全新的信息化与数字化结合的城市。在这个新型"数字城市"里，通过网络平台实现线上购物和远程医疗服务；通过电脑终端学习各类课程内容；未来居民将在"数字家庭"、"数字社区"以及新型"数字城市"中生活。

智慧小区主要依托互联网技术，并将小区的物联系统与家庭中的智慧家居系统进行整合应用。这种整合旨在促进小区管理者与家庭用户及各类智慧系统之间形成多样化的信息交互方式，并通过实现更便捷高效的管理手段，为居住者提供更加舒适便捷的数字化生活体验。

1.2智慧小区的组成

智慧小区系统基于网络基础设施、物联网平台以及信息整合体系，在城市居民与居民之间、居民与小区之间以及居民与社会机构之间搭建了一个全方位的智能化沟通与服务交互平台。该平台以社区数据中转站为核心，在数字化服务、智能化管理、智慧治理和家庭场景应用等方面实现了科学整合，并全面构建了一个集约化的城市治理服务新生态

（1）住户与住户之间的信息联通

（2）小区物业智慧管理。

（3）周界、视频监控、一卡通等子系统联动工作。

（4）小区网上社区提供缴费管理、网上保修、电子购物、家政服务等便民服务。

1.2建设目标

通过优化楼盘品质并注入新核心竞争力的方式，在行业竞争中使企业成为领军者。

（2）提升物业公司运营效率有助于与业主进行沟通并互动，优化服务质量以增强企业公信力。

（3）为业主提供舒适、安全、高品位、方便的生活环境。

1.3智慧社区系统功能提要

（1）使每户居民都能够享受智能家居带来的安全、舒适、健康和便捷；

（2）为每户居民住宅节约能源；

（3）联网报警管理，为每户居民提供安全服务；

（4）社区商务服务，居民足不出户就可以实现购物和支付；

（5）社区信息服务，包括发布社区管理信息和用户查询信息；

（6）社区医护服务，为每户居民提供上门救助和护理服务；

（7）居家养老服务，为老人提供24小时随叫随到的上门服务。

2系统功能介绍

2.1基础网络

智慧小区系统由读卡器等设备构成，在实现各系统的协同运行与智慧化管理过程中需要处理大量传感信号以及控制信号等信息流。在不同设备间的连接中需传输包括无线电信号在内的多种类型数据流，并通过相应的机制完成信息的接收与处理。因此，在设计此类网络体系时需要充分考虑其高效可靠且具备管理维护功能的特点。

基础网络的建设从光纤入户、无线覆盖、核心机房三方面考虑。

2.1.1光纤入户

由住建部等多部门共同制定并发布的《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》以及《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》两种标准文件于2023年4月1日正式颁布实施。这两项标准对推动光纤入户技术的应用提出了严格要求：首先，在已实现光纤传输覆盖的县级以上城区范围内，默认情况下新建设的居住小区应当优先采用光纤到户方式进行通信设施的设计与施工（即常说的'光进家门'）；其次，在工程设计阶段，则需确保各电信运营商之间能够实现平等接入，并且用户可以根据自身需求自由选择其服务提供商；最后，在具体施工过程中，则要求在新建设的居住小区中地下通信管道、配线管网以及相关设备间的建设需与整个小区同步规划与验收

光纤入户的建设，不仅仅是响应国家的政策，更重要的是：

光纤的成本在信息化技术发展与应用拓展的过程中持续提升。光纤通信系统的技术发展显示单缆所含芯数不断增加的趋势。单位造价持续下降的趋势为高密度与大容量信息传输承担了技术基础任务。

采用光电转发设备将智慧小区各系统的电子信号转换为光信号传输，并借助上述光缆的特性来降低施工所需的线缆数量的同时优化小区的美观度

（3）闪电对光纤无害于其传输性能，能够有效防止因闪电直接侵害而导致整个社区的通信网络中断。

光纤入户不仅为高速上网、网络视频和电子商务等应用提供了必要的支持，并且进一步提升了住户对智慧小区投资系统的信心。

2.1.2无线覆盖

随着通信技术迅速发展，在人们日常生活中出现了智能手机、平板电脑以及笔记本电脑等多种移动终端设备，并伴随着这些移动终端设备应运而生的各种各样的无线应用。在社区建设中推行无线全覆盖工程，则可以使住户的生活智慧化从室内拓展至室外，并显著提升了用户体验。

2.1.3核心机房

小区内高频次传播、快速处理以及大量住户和物业信息存储与管理的任务，在某种程度上对核心机房的建设和运营提出了更高的要求。

在设计网络交换系统时应遵循可管理、可维护的设计理念。通常采用星形拓扑结构作为网络架构，并将其分为三层架构：核心层、汇聚层和接入层。在设备选型时需要优先考虑具备网管功能的交换机，并根据不同的配置策略进行优化设置后，则能实现对网络运行状态的有效监控与灵活管理。例如，在一台交换机上通过划分VLAN的方式可以将摄像头和门禁设备分别安置在不同的虚拟网段中，从而确保两种信息传输互不干扰。

（2）应遵循安全可靠的建设原则来构建数据中心，在必要情况下配备专业的存储阵列以确保数据备份功能的正常运行。根据系统负载状况合理选择RAID级别设置，并采用优质服务器配置以提高系统的稳定性和可靠性。确保关键业务不受系统故障或硬件损坏的影响。

在机房装修过程中，可以根据实际条件及建设预算选择性地进行防静电地面铺装、不间断电源供电系统的安装以及防雷接地保护措施的配置。

2.2智慧小区子系统

2.2.1设备自动监控子系统

借助物联网技术完成智能控制接口的设置, 支持 various basic functions like lighting control and ventilation management. 该系统旨在通过智能化管理提升小区公共区域的服务水平。

1)视频监控

视频监控子系统部署在重点出入口（包括小区主入口、主要通道、车行道出入口、单元门出入口及电梯轿厢等）、外围巡逻以及一些关键区域（如停车区、主要通道）等位置上，在这些地方安装摄像头。这些举措帮助保安人员全面掌握小区的安全状况，并及时发现并预防突发恶性事件的发生，从而有效提升社区的安全管理水平。

视频监控采用中间件模式，兼容海康、大华两家网络、板卡设备。

主要功能：

（1）视频监控

提供多画面形式实时监控。

（2）录像回放

从存储计划中搜索视频数据，并根据特定条件检索不同类别的视频内容；下载并实现对视频文件的快速播放、慢速播放以及单帧查看等功能；同时支持局部放大显示以提高观看体验

可下载查询的录像，保存到本地。

（3）报警管理

提供视频移动侦测、IO采集的多种警实时监控；

按条件查询报警事件；

设置报警联动，报警时弹出视频窗播放视频或其他动作。

（4）事件检测与行为分析

通过视频进行周界监测与异常行为分析技术的应用，则可实现对行人的实时监控并分类识别；系统将自动完成目标物的定位追踪工作，并持续记录其活动轨迹；该系统能够有效识别并报告出可能的安全风险状态。

（5）流媒体

客户端用流媒体访问。

（6）设备配置

设置系统中的视频监控设备信息及配置信息。对视频进行分组管理。

2.2.2周界防范

部署红外探测装置与电子围栏系统以预防非法侵入、抢劫、盗窃及故意破坏行为的发生，并在发生异常情况时迅速触发相关监控与报警装置以发出指令并通知相关部门立即采取应对措施。

采集监控设备通断信号，做监控，采集的方式：

通过集成视频设备，监控IO口；

集成安防报警设备。

主要功能：

（1）周界设备管理

管理周界设备信息。

（2）事件联动

设置设备报警时的声光、弹出视频等联动。

（3）周界列表监控

持续监控周边环境的状态，并在发生异常情况时向小区管理人员发出警报信息。工作人员可以通过监控系统对周边安全设备进行部署和撤除操作。

（4）事件历史

查询历史事件。

2.2.3安保巡更管理

部署电子巡更系统于小区后,保安人员按照既定路线定期巡视整个小区区域.该系统可辅助弥补现有技术防范手段的不足,并迅速发现可能出现的安全隐患.

主要功能：

（1）巡更设备管理

管理巡更设备，上传/下载巡更设备的数据。

（2）数据维护

管理巡更人员信息及分组、巡更地点和巡更线路的信息。

（3）巡更计划管理

设置巡更计划。正常情况下，巡更人员每天按照巡更计划执行巡更任务。

（4）巡更任务记录

巡更人员执行完巡更任务后，记录下此次巡更的情况和发生的事件。

（5）巡更报表

对巡更任务执行情况进行查询与统计。

2.2.4家居安防系统

通过与楼宇对讲室内分机的对接, 将非法侵入、火灾等实时信息接入智慧小区管理系统中, 确保住户家居的安全监控.

（1）防盗报警与联动控制功能。通过布设门磁感应装置和窗磁感应装置有效防范非法入侵行为。小区物管人员或监控中心人员可通过安装在用户家中用于接收报警信号的监控设备，在小区管理中心接收到异常信号后迅速响应处理。此外，在室内发生紧急报警信号时，系统会向周边区域发送紧急警报信息并自动启动相关应急措施：包括但不限于调亮室内照明，并鸣笛提醒周边居民；同时根据需要还会自动启动相关应急设备如：消防喷淋系统、应急广播等以确保现场安全。

（2）紧急求救装置，在室内安装的报警设备配置有一键报警功能，并且小区管理处能够及时接收到住户的紧急求救请求并采取相应救助措施。

（3）报警管理系统的显示功能。当住户离开家时，在触发离家模式后会进入防盗报警状态。小区物业中心配备有先进的监控系统，在接收到任何异常警报后会立即启动响应机制，并能自动记录下警报户的编号以及警报的具体类型。此外，在日常运营中该系统还会完成系统信息的存档存储工作

（4）设/撤防联动控制：当主人外出前启动安全防范系统时,该系统将协同断开部分家用电器的供电线路,包括但不限于关闭所有照明灯具,并使这些家电的所有插头均被切断;当主人归来后可恢复至正常状态,此时系统将切换至家内撤防模式,相应照明灯具会自动开启,而门磁传感器及窗磁传感器将暂时失灵;但内部烟感探测装置与厨房中的燃气检测装置仍维持报警状态

（5）设置报警提醒功能。智慧安防系统可设置多个紧急联系方式（如110, 120, 119等），并实现与小区内的联动配置。此外通过设置自动发出警报信息至对应的户主手机及预先指定的号码上以保证紧急情况下的快速响应

2.2.5门禁管理

为小区出入口及楼宇出入口配备监视与控制装置，并对小区住户、物业管理人员以及保安人员提供多种RFID卡（如ID卡、IC卡、UHF卡、2.4G频段卡及RF-SIM卡等），并就其进出情况进行身份识别验证及其进出记录查询。通过RFID技术实现小区住户出入管理的身份识别验证及其进出记录查询功能。

主要功能：

（1）门禁设备管理与设置；

（2）通行权限管理；

（3）门禁监控；

（4）通行记录查询；

（5）查询人员通行记录。

2.2.6车辆管理

当有车辆进入时

对于外来车辆而言，在摄像头自动识别并记录其车牌号码之后（或之后），还需对访客的身份进行人工登记，并为每位来访者发放智能身份卡片；只有当系统确认其身份完毕后（或确认完毕），才会放行其出入。

实施对外来车辆的收费管控措施。收费规则包括：临时时段计费（按次或分时段）、日常计费（按天或按月），以及次数等参数等。具体参考市场上主流产品的计费方案，并结合项目实际需求进行优化设计。

主要功能包括：

（1）系统配置

包括车辆控制器管理、视频管理等。

（2）车辆发卡

给车辆发通行卡，包括临时卡、收费卡等。

（3）通道管理

负责监管车辆进出通道的工作。实时监控各出入口的情况，并对所有通行行为进行记录存档。同时能够调节道闸的开启与关闭状态以确保有序通行。

（4）收费管理

多进出车辆进行收费管理，提供收费标准的自定义设置。

（5）通行记录

查看车辆的通行记录。可以看到在什么时间什么车辆通行。

2.2.7梯控子系统

（1）业主出行前，在家可呼叫电梯到业主所在楼层。

（2）业主为访客开门，电梯自动降到一楼。

（3）业主单元楼刷卡开门，电梯自动降到一楼。

2.2.8可视对讲子系统

实现小区管理中心或来访者与用户直接通话的快捷功能。

完成呼叫监控、报警监控、推送信息等功能。

2.2.9数字物管平台

完成小区物业管理的规范化工作，并使其科学化和程序化。通过系统实现智能化管理与调度工作,包括指挥并调度物业及保安人员的工作

2.2.10定位子系统

本系统能够整合物联网技术、卫星定位技术和通信网络技术用于实时监控和管理车辆与外来人员的动态信息。

（1）配置电子标签系统以实现人员识别功能。此款电子标签体积小巧且尺寸接近普通PVC卡片，并配备便携袋以便随身携带

外来访客需向小区门卫工作人员说明来意，并完成身份信息登记（包括姓名、来访目的及携带物业发卡信息）。一旦进入小区范围后，在其使用的区域部署有刷卡设备（通常隐藏于公共区域），这些刷卡设备能够检测到其携带的信息。综合管理平台中的智能定位系统会根据各处刷卡设备记录的刷卡时间信息，在数据管理系统中自动生成并显示相关人员的行为轨迹记录。此外本系统还具备对儿童在社区内活动情况的实时监控功能。

（2）车辆监控系统，在车辆隐藏部位安装传感器装置。借助该传感器设备，结合卫星定位技术和手机通信基站定位技术手段来完成位置坐标确认工作。管理人员可在统一的监控管理平台上实时查看相关信息。

2.2.11人员管理子系统

统一管理小区内人员信息，并且对IC卡进行发放、回收与挂失等操作。

主要功能包括：

（1）人员信息管理

（2）所住楼栋、楼层、房号管理

（3）管理IC卡的发放、回收与挂失。

（4）会员积分管理；

（5）通行等权限管理。

2.2.12多媒体综合管理子系统

对小区中的LED屏、广告机统一管理，满足小区广告及展示的需求。

2.2.13公共广播子系统

The primary function of the public broadcasting and background music subsystem lies in its ability to play background music, sector-specific broadcasts, and emergency broadcasts under normal circumstances. In the event of a special situation, it acts as an emergency broadcast system to guide relevant personnel in carrying out emergency measures.

2.2.14综合监控

（1）列表监控

通过列表形式分层次展现需要监控的设备。

（2）图形化监控

采用图形化宫格列表形式显示设备状态，报警状态，并可对设备进行操作。

（3）电子地图子系统

基于电子地图（二维）技术和相关子系统的基础数据信息，在此基础上清晰呈现小区整体布局结构、设备运行状态，并实现了系统的可视化管理功能。

2.2.15短信应用子系统

应用短信实现用户与系统的互动。

主要功能包括：

借助系统平台，在线向住户及管理人员推送各类通知与信息。包括但不限于：追缴物业费用、水电气费用追缴……供电中断告知书以及公共设施维护暂停通知等。

根据系统事件联动向住户、管理员发送信息。

2.2.16微信应用子系统

应用微信实现用户与系统的互动。

与短信平台类似，比短信多一些多媒体信息，如：查询视频监控快照。

2.2.17移动应用子系统

基于移动终端（包括Android手机和平板电脑），小区住户能够获取小区公共信息，物业管理人员能够维护各子系统。

功能相对PC版本简化，只提供主要管理功能，视频监控一次只看单个视频。

手机功能形式：

内网提供视频监控

外网只提供视频快照

其他功能相同（涉及安全的除外）。

2.2.18电动车充电子系统

该子系统实现小区电动车充电的管理。

可以集中安装（电动车库），也可以分散安装。

在设定时间段内按额定放电电流，在规定时间段内自动熄火以防止电池过充，并避免多余电量的浪费。

具有IC卡计费功能，无需人工收费，避免现金支付。

物业可以采用经营模式，投资后，短期即可回本，后期长久盈利。

采用预付费模式，必须充值后才可以使用，不需要催缴收费。

性能优良，计量精确，性能稳定，灵敏度高，防窃电。

2.2.19信息门户子系统

搭建一个信息门户网站,促进物业管理公司与住户之间的互动,并为住户提供便捷的服务.该系统的主要功能模块包括:

（1）社区介绍：小区的图文介绍。

（2）小区公告：发布小区公告信息。

（3）费用查询：查询各类费用。

（4）投诉报修：在线投诉保修。

（5）商圈：发布周边商场及小区内商店信息、商品信息。

业主在平台发布求助帖或提供帮助内容,有助于构建业主间的互助网络.

（7）业主论坛。

（8）生活服务：各类服务网站链接。

（9）会所设施预定：在线预订小区的会所设置。

（10）后台管理：后台管理小区设置。

2.2.20智慧综合管理平台

该系统整合RFID技术、智能控制技术和网络技术等核心科技，在同一区域内多个功能相近或不同的建筑通过统筹规划实现智能化管理，并实现资源充分共享与统一调度。该系统可在一定地域范围内支持多个具有相同或不同功能的建筑物（主要为住宅小区）按照整体方案分别实施智能化管理，并实现资源充分共享与统一调度。同时提升了系统的安全性和经济性，并显著提升了用户体验。

小区智慧综合平台基于各子系统构建，并整合各子系统至同一个平台以实现智能化运营

对所有设备及其相关对象的监控属性进行采集与管理，并对获取的监控数据进行实时记录与分析；根据预定的智慧化策略实现应用间的联动控制，并优化配置方案以提升整体运行效率

当设备发生断网时会自动通知；当门禁系统长时间未被使用时触发报警；此外还有其他类似的联动机制等，在本平台中的相关模块均已实现相应的功能

系统主要的功能有：

（1）统一用户认证（单点登录）；

（2）统一系统入口；

（3）统一数据存储；

（4）可视化策略配置；

（5）联动控制服务；

（6）客户端显示联动；

（7）综合数据报表。

这就是小编为大家呈现的智慧社区解决方案，请各位给予我们宝贵的意见和建议。

（本文来源于网络，由千家智客进行整理编辑，如有侵权，请联系删除。）