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电商业务技术基础知识&电商业务中常用的大数据技术介绍

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作者:禅与计算机程序设计艺术

文章目录

  • 1.简介

  • 2.基本概念术语说明

    • 2.0 电商业务技术基础知识
    • 电商业务中常用的大数据技术
    • 2.1 计算机网络、互联网
    • 2.2 服务器端编程语言
    • 2.3 前端技术栈
      • a) 数据流动:Vue.js、React、AngularJS等前端框架应用于数据流动的呈现层;
      • b) 数据交互:Axios、jQuery等库应用于异步数据请求和交互;
      • c) 用户界面:Bootstrap、Semantic UI、Ant Design等UI组件库应用于美观、快速地构建界面;
      • d) 服务端接口调用:Axios、Fetch API等库应用于与后端服务的交互;
      • e) 性能优化:Webpack、Rollup等工具用于模块打包、压缩合并脚本文件;
      • f) 浏览器兼容性:Babel等工具编译ES6+的代码为浏览器兼容的ES5代码。
  • 3.核心算法原理和具体操作步骤以及数学公式讲解

      • a) 商品收集与策划:收集经过审核的优质商品,根据产品功能、价格、促销方式等因素制定商品策略,并形成产品目录、商品介绍和推广宣传方案。
      • b) 系统搭建与部署:根据购物流程,确定电商网站的用户角色、登录注册机制、商城首页导航设计、订单确认、支付处理、物流跟踪、售后服务等模块,通过服务器部署并完善后台管理系统,确保整个网站的正常运行。
      • c) 数据分析:通过大数据统计分析出流行商品、热门品类、购买偏好、收藏偏好等行为特征,调整商品销售策略、促销方式,提升网站的转化率和商业利益。
      • d) 会员运营:根据客户群体特点制定会员价策略,引入会员积分机制,加强会员激活、留存、回访等活动,提升会员粘性,促进会员持续消费。
      • a) 静态页面制作:电商网站的首页、详情页、分类页、搜索页等静态页面通过HTML、CSS和JavaScript编写完成,一般不需要后端技术支持,直接发布即可访问。
      • b) 数据驱动:电商网站的数据来源于供应商、第三方平台、顾客等多方,在前台页面通过AJAX、Comet等技术实现即时数据更新。
      • c) 后台系统开发:电商网站后台系统负责商品管理、订单管理、会员管理、促销管理、财务管理等多个系统,采用分布式结构,前后端数据交互统一接口规范,提升后台系统的易用性和扩展性。
      • d) 大数据分析:电商网站的大数据统计分析通过数据挖掘方法识别出用户消费习惯、喜好偏好,进行商品推荐和促销活动。
    • 3.1 设计模式

      • 3.1.1 单例模式
      • 3.1.2 迭代器模式
      • 3.1.3 中介者模式
  • 4.具体代码实例和解释说明

1.简介

电商(E-commerce)网站是指在线零售活动平台,基于互联网、传统的商务渠道、移动支付、物流配送等多种商业模式的综合体,通过提供网络购物环境、网络交易功能、物流服务和相关信息的服务型网站,帮助消费者通过电脑、手机或其他终端进行商品的购买、销售和交流,促进个人及商户的经济活动。
作为一种新兴的服务型网站类型,电商网站的运营、开发、维护都面临着诸多新的技术挑战,包括大数据分析、高并发处理、安全防范、存储与查询、搜索引擎优化、站群管理、服务器资源配置等。电商网站的规模越来越大,技术要求也越来越高,网站的可靠性、可用性、用户体验、用户黏性都需要高水平的工程化能力来支撑。因此,前端开发人员应当具备扎实的计算机基础知识、扎实的Web编程技术、较强的分析能力和团队沟通技巧,以及良好的理解能力、逻辑思维能力和解决问题的能力。而对于一般的商业客户来说,电商网站的建设、维护、运营则涉及到较大的风险和投入,要求不少企业具有较高的专业知识、较强的市场开拓能力、业务方向把握和领导才能。因此,了解电商网站的特性和需求,在选择前后端开发人员时应当慎重考虑。

2.基本概念术语说明

2.0 电商业务技术基础知识

电子商务(E-Commerce)已成为现代商业的重要组成部分,它基于互联网和相关技术,通过电子手段实现商品和服务的交易。在电商业务中,技术作为支撑和驱动力发挥着重要的作用。本文将介绍电商业务技术的基础知识,包括电商平台、支付系统、物流管理以及数据分析等方面。

一、电商平台
电商平台是电子商务的核心基础设施,它提供了商品展示、交易处理、用户管理等功能。常见的电商平台包括淘宝、京东、亚马逊等。电商平台的核心技术包括:

1.前端开发:电商平台的前端开发主要负责用户界面的设计和实现。它需要考虑用户体验和界面交互,使用HTML、CSS、JavaScript等技术进行开发。

2.后端开发:电商平台的后端开发负责处理用户请求、数据存储和业务逻辑。常用的后端开发语言包括Java、Python、PHP等,数据库技术如MySQL、Oracle等。

3.安全技术:电商平台需要保障用户信息和交易安全。常见的安全技术包括SSL加密、防火墙、身份认证等。

二、支付系统
支付系统是电商业务中至关重要的一环,它负责处理用户支付请求,确保资金的安全和交易的顺利进行。主要的支付系统包括:

1.在线支付:在线支付是电商业务中最常用的支付方式之一,常见的在线支付方式包括支付宝、微信支付、信用卡支付等。支付系统需要与银行和第三方支付机构进行对接,确保支付的准确性和安全性。

2.移动支付:随着移动互联网的发展,移动支付成为越来越重要的支付方式。移动支付技术包括近场通信(NFC)、二维码支付等。

3.跨境支付:跨境电商的兴起促使跨境支付成为一个重要的领域。跨境支付需要解决不同国家和地区之间的支付体系差异和结算问题。

三、物流管理
物流管理是电商业务中不可或缺的环节,它涉及商品的仓储、配送和售后服务。物流管理技术包括:

1.仓储管理:仓储管理涉及商品的入库、出库、库存管理等。电商平台需要借助物流管理系统实现对仓储环节的监控和管理。

2.配送管理:配送管理负责商品的运输和送达。电商平台可以利用物流信息系统跟踪商品的运输状态,并提供给用户实时查询。

3.售后服务:电商平台需要提供售后服务,包括退货、换货、维修等。售后服务需要借助客服系统和问题解决流程来处理用户的售后需求。

四、数据分析
数据分析在电商业务中扮演着重要角色,它通过对用户行为和交易数据的分析,为电商企业提供决策支持。数据分析技术包括:

1.用户行为分析:用户行为分析通过对用户的浏览、搜索、购买等行为进行分析,了解用户的兴趣和需求,从而进行个性化推荐和营销。

2.交易数据分析:交易数据分析通过对订单数据的统计和分析,了解销售情况、产品热度等信息,为企业的采购、库存管理和促销活动提供支持。

3.大数据技术:电商业务中涉及的数据量庞大,需要借助大数据技术来进行存储、处理和分析。常见的大数据技术包括Hadoop、Spark、Hive等。

4.数据可视化:数据可视化将数据以图表、仪表盘等形式展示,使得数据更加直观和易于理解。常用的数据可视化工具包括Tableau、Power BI等。

五、安全与隐私保护
在电商业务中,安全和隐私保护是至关重要的。常见的安全和隐私保护技术包括:

1.身份认证:电商平台需要确保用户的身份真实性,常用的身份认证技术包括账号密码、手机验证码、指纹识别、人脸识别等。

2.数据加密:数据加密是保护用户信息和交易数据安全的重要手段。常见的数据加密技术包括SSL加密、对称加密、非对称加密等。

3.防护与监测:电商平台需要采取防护措施来防范网络攻击和欺诈行为。常见的防护技术包括防火墙、入侵检测系统(IDS)、入侵防御系统(IPS)等。

4.隐私保护:电商平台需要遵守隐私保护法规,保护用户的隐私权。隐私保护技术包括数据匿名化、脱敏处理、访问控制等。

以上是电商业务技术基础知识的简要介绍。随着科技的不断发展,电商业务技术也在不断演进和创新,为电商企业提供更加高效、安全和个性化的服务。

电商业务中常用的大数据技术

在电商业务中,常用的大数据技术包括以下几种:

Hadoop:Hadoop是一个开源的分布式存储和计算框架,它能够处理大规模数据集并提供高可靠性。Hadoop的核心组件包括Hadoop Distributed File System(HDFS)和MapReduce,它们提供了数据的分布式存储和计算能力。

Spark:Spark是一个快速、通用的大数据处理框架,它支持在内存中进行数据处理,比传统的MapReduce计算速度更快。Spark提供了丰富的API,可以进行数据转换、数据处理和机器学习等任务。

Hive:Hive是建立在Hadoop之上的数据仓库工具,它提供了类似于SQL的查询语言(HiveQL),可以将数据存储在Hadoop的分布式文件系统中,并以表的形式进行查询和分析。

Pig:Pig是另一个建立在Hadoop之上的数据处理工具,它提供了一种脚本语言(Pig Latin),可以用于处理大规模结构化和半结构化数据。Pig将复杂的数据处理任务转化为一系列简单的操作,可以高效地进行数据清洗、转换和聚合等操作。

Storm:Storm是一个分布式实时计算系统,它可以处理实时数据流。在电商业务中,Storm可以用于实时监控和分析用户行为、交易数据等,以便及时做出决策和调整。

Kafka:Kafka是一个分布式流数据平台,它可以高效地处理和传输大规模的流数据。Kafka具有高吞吐量、低延迟和可持久化等特点,适用于电商业务中的数据流处理需求。

Elasticsearch:Elasticsearch是一个开源的分布式搜索和分析引擎,它可以实时地存储、检索和分析大规模数据。在电商业务中,Elasticsearch可以用于商品搜索、用户行为分析、日志分析等场景。

这些大数据技术可以帮助电商企业处理和分析海量的数据,从而提供更好的用户体验、精确的个性化推荐、高效的供应链管理等。同时,这些技术也需要结合适当的数据架构和算法,以实现在电商业务中的应用和业务价值。

2.1 计算机网络、互联网

电子商务网站遵循网络通信协议(如HTTP/HTTPS、TCP/IP等),依赖于互联网作为信息传输的平台,可以让消费者远程访问。互联网的主要组成部分是互联网协议(Internet Protocol Suite),它是一套协议族,涵盖了 TCP/IP协议、IPX/SPX协议、AppleTalk协议等,使得电脑可以建立连接、发送数据、接收数据,并可以进行通信。

2.2 服务器端编程语言

前端开发人员使用的最多的是HTML、CSS和JavaScript,也是最简单易懂的编程语言。服务器端编程语言包括ASP、PHP、Java、Ruby等,服务器端应用程序语言主要负责数据的处理、数据库的查询和存储、页面的生成、页面的设计、安全认证等。因为电商网站涉及到的数据量很大,所以需要使用数据库来存储和管理数据。

2.3 前端技术栈

由于电商网站的特点和特性,其前端技术栈各项技术有所不同。比如:

a) 数据流动:Vue.js、React、AngularJS等前端框架应用于数据流动的呈现层;

b) 数据交互:Axios、jQuery等库应用于异步数据请求和交互;

c) 用户界面:Bootstrap、Semantic UI、Ant Design等UI组件库应用于美观、快速地构建界面;

d) 服务端接口调用:Axios、Fetch API等库应用于与后端服务的交互;

e) 性能优化:Webpack、Rollup等工具用于模块打包、压缩合并脚本文件;

f) 浏览器兼容性:Babel等工具编译ES6+的代码为浏览器兼容的ES5代码。

这些技术栈适合用来开发大型复杂的电商网站,但对于初级到中级的电商网站开发者来说,仍然会面临许多不必要的困难和复杂度,需要更多的时间和经历。

3.核心算法原理和具体操作步骤以及数学公式讲解

电商网站的实现一般分为如下几个阶段:

a) 商品收集与策划:收集经过审核的优质商品,根据产品功能、价格、促销方式等因素制定商品策略,并形成产品目录、商品介绍和推广宣传方案。

b) 系统搭建与部署:根据购物流程,确定电商网站的用户角色、登录注册机制、商城首页导航设计、订单确认、支付处理、物流跟踪、售后服务等模块,通过服务器部署并完善后台管理系统,确保整个网站的正常运行。

c) 数据分析:通过大数据统计分析出流行商品、热门品类、购买偏好、收藏偏好等行为特征,调整商品销售策略、促销方式,提升网站的转化率和商业利益。

d) 会员运营:根据客户群体特点制定会员价策略,引入会员积分机制,加强会员激活、留存、回访等活动,提升会员粘性,促进会员持续消费。

为了实现上述的各个阶段,电商网站通常会采取如下的方式:

a) 静态页面制作:电商网站的首页、详情页、分类页、搜索页等静态页面通过HTML、CSS和JavaScript编写完成,一般不需要后端技术支持,直接发布即可访问。

b) 数据驱动:电商网站的数据来源于供应商、第三方平台、顾客等多方,在前台页面通过AJAX、Comet等技术实现即时数据更新。

c) 后台系统开发:电商网站后台系统负责商品管理、订单管理、会员管理、促销管理、财务管理等多个系统,采用分布式结构,前后端数据交互统一接口规范,提升后台系统的易用性和扩展性。

d) 大数据分析:电商网站的大数据统计分析通过数据挖掘方法识别出用户消费习惯、喜好偏好,进行商品推荐和促销活动。

3.1 设计模式

在前端开发过程中,除了常用的HTML、CSS、JavaScript等基础语法外,还存在很多设计模式,比如单例模式、迭代器模式、代理模式、装饰器模式等。不同的设计模式对应不同的场景和解决问题。下面将介绍一些常用的设计模式。

3.1.1 单例模式

单例模式是一种创建型设计模式,目的是保证一个类仅有一个实例,节省内存空间和避免对资源的重复占用。单例模式的典型例子就是一个日志类,只有一个实例,所有的代码都可以直接调用这个实例的方法。我们可以通过实现一个函数来实现单例模式。

复制代码
    function Singleton() {
      if (!Singleton._instance) {
    Singleton._instance = this;
      }
      return Singleton._instance;
    }
    
    // 用法:
    var s1 = new Singleton();
    var s2 = new Singleton();
    console.log(s1 === s2); // true
    
    
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
    
    代码解读

3.1.2 迭代器模式

迭代器模式是一种行为型设计模式,目的在于提供一种方法顺序访问一个容器对象中的各个元素,而又不需暴露该对象的内部表示。迭代器模式将对象集合看作是集合中的元素,而迭代器看作是遍历集合的工具。例如,我们想遍历一个数组中的所有元素,就可以用for循环或者forEach方法,但如果想跳过一些元素或者只访问其中某些元素,就需要自己实现迭代器。我们可以使用Iterator接口来实现自定义迭代器。

复制代码
    var numbers = [1, 2, 3, 4];
    var iterator = numbers[Symbol.iterator]();
    
    while (true) {
      var result = iterator.next();
      if (result.done) break;
      console.log(result.value);
    }
    
    
      
      
      
      
      
      
      
      
    
    代码解读

3.1.3 中介者模式

中介者模式是一种行为型设计模式,由一个中介对象来封装一系列的对象交互。中介者模式定义一个中介对象,他既不是别的对象的一部分,也没有自己的生命周期。该模式用于降低耦合度,使对象之间的相互通信变得更加容易。例如,一个手机键盘是两个实体之间通信的桥梁,但是不能直接交互,只能通过一个中间人来协调。我们可以使用Mediator接口来实现自定义中介者。

复制代码
    class Person {
      constructor(name) {
    this.name = name;
      }
    
      sendMsg(msg, to) {
    console.log(`${this.name} -> ${to}: ${msg}`);
      }
    }
    
    class Mediator {
      sendMessage(person1, person2, msg) {
    person1.sendMsg(`I want to say: ${msg}`, person2.name);
    person2.sendMsg(`${person1.name} says: ${msg}`, person1.name);
      }
    }
    
    // 用法:
    const p1 = new Person('Alice');
    const p2 = new Person('Bob');
    const m = new Mediator();
    
    p1.sendMsg("Hi Bob", "Bob");
    m.sendMessage(p1, p2, "Hello World!");
    p2.sendMsg("How are you?", "Alice");
    
    
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
    
    代码解读

4.具体代码实例和解释说明

这是一段简单的用JavaScript实现的MVVM模式。我们首先定义一个ViewModel类,用来封装数据,然后创建一个View类,用来渲染页面,最后创建一个Model类,用来绑定View和ViewModel。代码如下:

复制代码
    <!DOCTYPE html>
    <html lang="en">
    <head>
    	<meta charset="UTF-8">
    	<title>MVVM</title>
    	<script src="./mvvm.js"></script>
    </head>
    <body>
    
    	<!-- 视图 -->
    	<div id="app" v-text="message"></div>
    
    	<!-- 模拟数据模型 -->
    	<script>
    		let data = {
    			message: 'Hello MVVM!'
    		};
    
    		let viewmodel = new ViewModel(data);
    		viewmodel.$watch('message', function (newValue, oldValue) {
    			document.querySelector('#app').textContent = newValue;
    		});
    	</script>
    
    </body>
    </html>
    
    
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
    
    代码解读
复制代码
    // ViewModel类
    class ViewModel {
    	constructor(data) {
    		Object.keys(data).forEach((key) => {
    			Object.defineProperty(this, key, {
    				enumerable: true,
    				configurable: true,
    				get: () => data[key],
    				set: (newVal) => {
    					if (typeof newVal!=='string') {
    						throw new Error('Message should be string!');
    					}
    					data[key] = newVal;
    				}
    			})
    		});
    	}
    
    	$watch(expOrFn, callback) {
    		let fn = typeof expOrFn === 'function'? expOrFn : () => eval(`data${expOrFn}`)
    		
    		let oldVal = fn();
    		callback(oldVal, null);
    		
    		return setInterval(() => {
    			let newVal = fn();
    			
    			if (newVal!== oldVal) {
    				callback(newVal, oldVal);
    				oldVal = newVal;
    			}
    		}, 500);
    	}
    }
    
    // View类
    class View {
    	static _uid = 0;
    	constructor({ el }) {
    		this._el = document.querySelector(el);
    		this._uid = ++View._uid;
    		this._bindMethods();
    		this._observeData(this._data);
    	}
    
    	_bindMethods() {
    		Object.getOwnPropertyNames(this.__proto__).filter((prop) => typeof this[prop] === 'function' && prop!== '_render').forEach((method) => {
    			this[method] = this[method].bind(this);
    		});
    	}
    
    	_observeData(data) {
    		Object.keys(data).forEach((key) => {
    			let value = data[key];
    
    			this._defineReactive(data, key, value);
    		});
    	}
    
    	_defineReactive(data, key, value) {
    		let dep = new Dep();
    
    		Object.defineProperty(data, key, {
    			enumerable: true,
    			configurable: true,
    			get: () => {
    				dep.depend();
    				return value;
    			},
    			set: (newVal) => {
    				if (newVal!== value) {
    					value = newVal;
    
    					dep.notify(key);
    				}
    			}
    		});
    	}
    
    	_update(key, val) {
    		this._el.textContent = val;
    	}
    
    	_compile(node) {
    		if (node.nodeType === Node.ELEMENT_NODE) {
    			if (/^(ul|ol)$/.test(node.nodeName)) {
    				Array.from(node.children).forEach((child) => {
    					this._compile(child);
    				});
    			} else {
    				let attrs = Array.from(node.attributes).reduce((acc, attr) => ({...acc, [attr.nodeName]: attr.nodeValue }), {});
    
    				if (attrs['v-text']) {
    					node.removeAttribute('v-text');
    
    					this._observeTextNode(node, attrs['v-text']);
    				}
    
    				if (attrs['v-model']) {
    					let modelName = attrs['v-model'];
    
    					delete attrs['v-model'];
    
    					this._bindInput(node, modelName);
    				}
    
    				let events = Object.entries(attrs).filter(([k]) => /^on\w+$/.test(k));
    
    				events.forEach(([event, method]) => {
    					let fn = this[method.slice(2)];
    
    					node.addEventListener(event.slice(2), fn.bind(this));
    
    					delete attrs[event];
    				});
    
    				node.setAttribute('data-uid', `${View._uid}-${++View._uid}`);
    			}
    		}
    
    		let childNodes = node.childNodes;
    
    		Array.from(childNodes).forEach((child) => {
    			this._compile(child);
    		});
    	}
    
    	_observeTextNode(node, expr) {
    		let textObserver = new Observer(expr, (val) => {
    			node.textContent = val;
    		});
    
    		textObserver.dep.addSub(dep);
    
    		this._observers.push(textObserver);
    	}
    
    	_bindInput(node, expr) {
    		let inputObserver = new Observer(expr, (val) => {
    			node.value = val;
    		});
    
    		inputObserver.dep.addSub(dep);
    
    		this._observers.push(inputObserver);
    
    		let eventHandlers = ['keyup', 'keydown', 'keypress', 'change', 'blur'];
    
    		eventHandlers.forEach((handler) => {
    			node.addEventListener(handler, (e) => {
    				inputObserver.value = e.target.value;
    			});
    		});
    	}
    
    	_mount() {
    		this._compile(this._el);
    	}
    }
    
    // Model类
    class Model extends View {
    	constructor(options) {
    		super(options);
    		this._data = options.data;
    		this._render();
    	}
    
    	_render() {}
    }
    
    
    // Dep类
    class Dep {
    	subs = [];
    
    	addSub(sub) {
    		this.subs.push(sub);
    	}
    
    	removeSub(sub) {
    		let index = this.subs.indexOf(sub);
    
    		if (~index) {
    			this.subs.splice(index, 1);
    		}
    	}
    
    	notify(key) {
    		this.subs.forEach((sub) => sub.update && sub.update(key));
    	}
    
    	depend() {
    		if (!Dep.target) {
    			Dep.target = this;
    
    			setTimeout(() => {
    				Dep.target = null;
    			});
    		} else {
    			Dep.target.addSub(this);
    		}
    	}
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