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分享干货!产品小白如何撰写产品分析报告?

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在讲述如何撰写产品分析报告之前,请问大家首先要了解什么?一般来说,在撰写产品分析报告时的主要目的是有哪些?从个人角度来看,在撰写产品分析报告时的主要目的是有哪些?从个人角度来看,在撰写产品分析报告时的主要目的是有哪些?

面试准备:深入掌握目标产品与目标岗位的关系,并充分做好面试前的各项准备工作;
产品改进:基于某款产品的体验调研数据和用户反馈信息的基础上提出相应的优化建议;
思维锻炼:通过深入分析热门或感兴趣的几款产品的市场动态和用户反馈等信息来提升个人的产品思维能力;

可以看出,在整个过程中, 所有产品经理都必须经历产品分析报告这一环节, 不同的产品特性对应着不同的分析方法, 相应的分祈方法也各不相同. 通常情况下, 在思考和角度上没有区别, 我们可以从两个方面入手进行产品分祈报告. 如下图所示:

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五要素层次法

面对需要分析的产品时, 我们绝不会因为缺乏系统性的体验收集而漫无目的地探索, 而是为了达到特定目标我们会采取有条理的方式或者从基础功能到高级特性逐步深入探讨, 最终形成的详尽报告即是我们所说的五要素层次法

在涉及用户体验的五个关键要素方面,笔者已在先前的文章中进行了详细阐述。鉴于此,我将仅就产品分析报告的构思进行分享讲解。原文链接:【看完10篇关于「用户体验5大要素」文章,我写下这3221字

战略层面:明确产品的功能定位与用户体验目标,并探索产品应如何满足经营者的期望以及用户的实际需求?
范围层面:确定核心功能模块及其必要性,并探讨不同功能之间如何搭配才能达到最佳效果?
结构层面:规划用户的使用路径与各页面间的连接关系是什么样的?
框架层面:确定页面布局方案设计并合理排列按钮、输入框等控件?
表现层面:制定视觉呈现策略,在视觉效果方面,色彩搭配、尺寸比例以及交互元素的综合运用应当遵循哪些原则?

基于前述各层次概念,在产品设计过程中基本就是遵循这样的体系架构层层递进。反之,在用户体验的过程中,则是需要逆向工程这一层次结构逐步反推出某一功能模块的设计初衷。之后再从用户体验五要素的顺序系统性地构建一份完整的分析报告即可。

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这个也比较容易理解。体验一个产品时,最先感受到的就是它的色彩调性与比例布局这些感官冲击。这属于表现层面特性。类似于以内容社区平台为例:豆瓣带来清新绿的色彩体验;知乎则展现出活力蓝;简书则呈现出优雅橘色。

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在进一步应用后, 我们需关注框架层次特性, 并重点考察功能页面上的按钮设计情况. 这些按钮的设计是否符合逻辑? 是否便于用户体验? 相关信息的设计是否详细到位? 这些都是我们需要深入思考的问题.

在对单独页面进行深入思考后,在进一步拓展思路以应对新的挑战时,请问单个页面的设计如何影响某个业务流程的发展?这也成为我们在这一层面需要关注的重点。

之后我们接着整个产品进行全面考察,在寻找符合主要业务功能需求的功能模块时,请问:既然产品的可设计功能种类繁多,在这里我们只需关注那些与核心业务直接相关的功能即可归类为'范围层'"

最后,在确定产品功能边界时,在业务逻辑和交互体验上进行深入反思。那么我们的目标用户是谁?什么样的使用场景才会产生这样的需求?通过这种方式最终能达到什么目的?如何实现盈利?从'what'出发,在'how'的基础上思考问题,并由此推导出经营者的'why'。然后按照思路撰写我们的产品分析报告:

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递进分析法

递进分析法与层次法相比,在整体思路上更为条理清晰,并更贴合产品的系统性思考模式。当我们以产品owner的身份介入时,可从以下几个方面逐步展开分析:

产品定位:
若我们需要设计这样一款产品,则首先要明确如何对它进行定性分析,并深入研究其属性与核心地位。只有在准确把握其核心特征及其市场位置后,在此基础上才能清晰地确定我们的目标用户群体、适用场景以及基本需求等关键要素。

目标用户:
目前互联网市场的特点主要体现在领域内高度专业化和精准定位上。在进行产品分析时需要明确产品的目标受众。用户的画像应当尽可能详细。例如,在知乎平台上的活跃用户群体主要是那些热衷于知识分享与内容创作的人。然而这样的描述显得不够精确。这类创作者可以进一步划分为两类:一类是对某一领域的知识学习者(小白);另一类是希望通过专业领域获得认可的专业人士(大牛)。

使用场景: 在明确了目标用户画像后,我们可以解析这类人群为何有必要采用该产品,并探究其使用的具体场景是什么以及这些场景背后更为深层的需求是什么?

需求分析:
识别需求的起因是我们制定相关需求后预期达到的结果,在实现过程中涉及的各种阻碍和推动因素是什么?这些分析揭示出的核心显性需求需要我们确保准确理解这些关系,并且其中推动因素的重要性必须超过阻碍因素的程度。

市场分析:
在进行市场分析时, 主要是对同类产品的对比研究, 具体考察相关竞品的市场份额和经营状况. 那么产品的生存空间及其前景如何? 关于这个问题, 我们需要关注的是产品在当前市场的存活空间以及其未来的发展潜力. 常见的市场分析工具包括PEST模型, 波特五力模型以及SWOT矩阵等, 这些工具能够帮助我们系统地评估市场竞争态势. 如果感兴趣的话, 可以自行查阅更多详细信息.

产品可用性:
在产品使用体验的过程中,在功能上是否实用?能否带来令人愉悦的视觉体验?实际上这些方面与我们所讨论的表现层密切相关。一款优秀的产品其可用性无可置疑地得以体现。关于可用性的表现我们主要从以下几个方面进行分析:

当首次访问某个页面时,在线编辑器的核心功能按钮设计能够迅速抓住用户的注意力,并且在实际使用过程中表现出较高的适配度和便捷性。这些特点共同促成了该编辑器的成功应用。

  1. 上手快 对于较为简单的页面设计 用户能够轻而易举地掌握其操作流程;在较为复杂的页面设计中 通过必要的指导信息 用户同样能够迅速掌握核心功能 从而凸显产品的易于学习性和快速操作性

通常情况下,我们评价系统易用性时会关注使用频率.移动距离以及使用时长等指标.例如,在直接星级提交与先星级后确认提交之间选择时的操作次数差异将直接影响用户体验.

产品优化工作:

视觉负担方面:部分存在功能性布局设计无法有效突出显示关键点。
认知负担方面:一些功能性设计让人难以理解其具体使用方法。
记忆负担方面:某些功能性流程过于冗长且复杂,并且涉及的元素数量过多。
物理负担方面:一些操作的距离过长或需要频繁点击且等待时间较长。

对于使用体验不佳的具体细节,请您参考我们已为此制定的具体优化方案和建议以作改进。最后,请您期待一份系统的产品分析报告——它基于递进分析法已完成得非常详尽。

谢谢大家阅读,我是把产品当做刻章去打磨的伪文青,欢迎指正和订阅!

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