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|行业洞察·人工智能|《2024现在决定未来:企业生成式AI应用的前沿洞察报告(英文版)》

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报告的核心内容概要:

生成式AI的兴奋点和变革预期

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 * 大多数受访的商业和技术领导者对生成式AI感到兴奋,并预期在未来三年内将产生变革性影响。

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组织对生成式AI专长的自信

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 * 许多领导者对组织在生成式AI方面的专长表示有信心。

高专长组织的感受

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 * 报告非常高专长的组织对生成式AI持更积极态度,但也感到更大的压力和威胁。

当前生成式AI工作的重点

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 * 当前的工作更多集中在效率、生产力和成本削减上,而不是创新和增长。

依赖现成的生成式AI解决方案

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 * 大多数组织主要依赖现成的生成式AI解决方案。

生成式AI准备情况的关键领域

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 * 在人才、治理和风险管理方面,组织在生成式AI的准备上存在不足。

领导者预见的重大社会影响

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 * 领导者预见生成式AI将对社会产生重大影响。

对更多监管和全球合作的期望

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 * 领导者期待在全球范围内有更多的监管和合作。

作者和致谢

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 * 报告由Deloitte AI Institute、Deloitte Center for Integrated Research和Deloitte Center for Technology, Media & Telecommunications的成员撰写。

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方法论

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 * 报告基于2023年10月至12月间对2,835名商业和技术领导者进行的调查,这些领导者直接参与了他们组织中生成式AI的试点或实施工作。

生成式AI的定义和应用

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 * 生成式AI是人工智能的一个领域,能够响应查询创建文本、图像、视频和其他资产。

调查结果

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 * 调查结果显示,组织在生成式AI方面的努力主要集中在提高效率和生产力以及降低成本上,预计91%的组织生产力将因生成式AI而提高。

对生成式AI的人才和劳动力战略的影响

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 * 大多数领导者预计生成式AI将在未来两年内改变他们的人才战略。

社会影响的预期

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 * 受访领导者对生成式AI的更广泛的社会影响持谨慎态度,预计它可能会集中全球经济权力并增加经济不平等。

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对更多监管和全球合作的需求

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 * 许多商业领袖呼吁增加政府对AI的监管,并增加围绕AI技术的全球合作。

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