数字化能力成关键优势，《2022中国人力资源科技发展十大趋势发布》

近日，《2022中国人力资源科技发展十大趋势》正式发布。在瞬息万变的社会环境中,详实的数据与专业的分析结果能够为企业指明发展方向。

0****1 迎战未来，人力数字化必不可缺

人事部门是贯穿始终的一个核心环节，在推动企业发展过程中起到连接内外两个方面的作用。随着企业正在进行数字化转型的进程加快，在这一过程中人事部门也在逐步成为新的落脚点。

HRTechChina关注这一领域的发展趋势。一批优秀的HR同仁已充分做好了应对未来挑战的准备。他们正致力于加速员工技能重塑与知识更新过程，并以职业发展使命与同理心为指引, 助力员工与组织共同克服困难

现阶段的人事部门大多都走在升级汰换的道路上。

其一，部门由原本的六大模块逐渐走向三支柱结构；

其二，部门名称从“人事部”更改为“人力资源部”。

可见，人力部的核心职责领域正在逐步转向构建战略性合作伙伴体系。

由负责未来承担更多战略任务的人力部门，在先进科技手段的支持下进行业务流程优化提升。提高工作效率与激发员工创造力成为一项重要责任而非一句空话。

大公司与中小企业的人力资源部门存在显著差异。在大企业中，人力资源部门承担着更为战略性的角色，在信息化与数字化水平上也较为完善；这使得其专注于提升效率而非日常事务操作。相比之下，在中小企业的人力资源部门整体数字化水平尚低，在进行基础数据统计及各类重复性工作时会占据大量人力资源专员的工作时间；从而难以为业务部门提供强有力的支持

02****RPA——人力数字化落地秘诀

作为人力资源合作伙伴角色，在追求提升工作效率的前提下，请您释放专业技能去进行组织战略规划；与此同时，请您切实关注业务部门的实际需求；这便催生出一种数字化工具——RPA系统

RPA（Robotic Process Automation）机器人流程自动化是一种软件技术能够模仿人类在不同计算机系统间的操作流程按照预设的规则自动处理一系列重复性的作业

从功能角度来看，RPA机器人相当于公司的一名‘数字员工’。该系统能够持续运行于全天候无休的状态，并且始终保持零误差水平。从而显著提升了公司的成本效益水平！

弘玑Cyclone致力于打造行业领先的RPA解决方案，在为企业提供专业化、高端化的全栈路企业级RPA产品组合的同时，通过一系列创新的产品体系实现了从需求发现到持续交互的全程自动化管理。该系统涵盖了从需求识别与规划、设计与开发优化到业务分析与持续交互优化等各环节的关键流程处理能力。

在2021年这一年的殊荣时刻里,弘玑RPA系统成功斩获了业内重量级奖项共计23项.这一系列成就充分体现了各大权威机构对其产品技术性能.创新研发能力以及提供的一系列专业培训服务的高度认可.

弘玑致力于基于以人为本的理念开发产品，其核心优势在于零代码操作、低资源消耗、快速迭代开发、可靠运行以及模块化设计的特点。即使是没有IT背景的普通员工也能够轻松掌握。

人力部门的工作涉及大量存在重复性且较为复杂的操作流程。这使得RPA机器人在人力资源部门的应用场景非常广泛。包括但不限于：人才招聘、员工入职/离职手续办理、绩效考核记录维护以及个税申报和薪资结算等相关环节。

可知在人力部门中广泛应用RPA机器人后，流程将得以极大的简化；员工的时间安排会更加合理且高效地进行分配

03****敏捷快速！弘玑RPA提高97%效率

以招聘管理中的弘玑RPA机器人应用举例：

招聘经理负责从各个渠道选拔适合团队的人才，并维护人才储备库。他/她/他们需要访问多个招聘网站，并根据岗位需求发布相关信息。

通过筛选大量简历并关注相关关键词来匹配合适的人选；然后逐一识别并挑选出合适的候选人；接着将电子版简历存储在本地设备中；最后向选出的候选人发送面试邀请邮件。

为确保便于跟进面试流程而不遗漏重要信息，在填写候选人资料时建议采用电子表格形式进行操作。具体来说，在完成初步筛选后还需对候选人的基本信息如电话号码及邮箱地址等关键数据进行人工填入以避免可能出现的错误。

在弘玑RPA机器人参与后，整个招聘流程效率都能够大幅提升。

1、简历搜索与筛选环节

Cyclone自动化人才匹配系统可以通过智能化的人才匹配算法和大数据分析技术实现精准的人才匹配服务。该系统能够帮助HR部门快速建立专业的 candidate 管理库，并自动生成各类 HR 操作报告和数据分析报表等核心业务数据支持

通过 Cyclone系统构建的人才数据库能够显著提升工作效率, 并自动生成各类 HR 操作报告和数据分析报表等核心业务数据支持

2、解析与录入环节

Cyclone机器人按照招聘经理的要求自动提取并粘贴候选人的姓名、学历信息以及其他必要细节如联系方式和电子邮箱地址至相关系统中。从而实现对简历信息的自动生成和录入。这使得招聘经理能够更加高效地跟进筛选流程。仅需6分钟即可处理70份候选人的信息而在此期间内的人工则只能完成一份其效率相当于现有员工处理能力的70倍以上确保无误

3、汇总与发送环节

Cyclone机器人不仅具备将收集的简历信息整理为候选人报告的能力，并且能够主动向合适的人选发出求职者邀请函。此外，在帮助招聘经理进行人才盘点时，该系统会通过提供人才盘点的数据分析结果来辅助招聘经理做出决策。

人力资源部门由于部门固有属性导致事务性工作种类繁多,合理运用RPA工具不仅能够帮助我们将重复琐碎的工作从我们的工作中解脱出来,从而让我们能够将更多精力投入到业务发展当中,进而增强在工作中实现自我价值与获得内心满足的能力与喜悦;同时,在企业数字化转型的过程中,我们能够应对未来可能出现的人力资源数字化转型与劳动力混合管理的趋势能够更加得心应手,为企业创造更高价值

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