网易 产品策划（ 杭州研究员） 笔试题解

题目来源互联网，时间2012年，答案来源solo自己做分享了玩儿，欢迎讨论。

第一部分：

一、互联网名词解释（10%）：

1、 LBS：Location-Based service (基于地理位置的服务)

2、 RSS： Really Simple Syndication（简易咨询集合）

3、 UE： 用户体验（user experience）

4、 WP7： Windows Phone 7

5、 越狱： 获取（iOS）设备root权限

6、 SEO： Search Engine Optimization （搜索引擎优化）

7、 MD5： Message Digest Algorithm（信息摘要演算法）

8、 HTML5： hyperText Markup Language（超文本标记语言）

9、 二八法则普遍应用于多种现象中，在其中约80％的结果由约2０％的关键因素主导。例如，在某个企业里，其８０％的收入来源于２０％的核心业务部门。

六度分割理论：该假说认为，在地球上任意两个陌生人之间都只需要通过少数几个中间人便能够建立联系。

二、单选题（16%）（前3题数字推理，后面5题互联网产品知识）

1、分别先后掷两次骰子，点数之和为6的概率是（ B ）

A.1/2 B.5/36 C.1/4 D.5/18

2、1/2、1、3/4、5/8、______，请从以下选项中选出符合规律的选项（ A ）

A.1/4 B.3/7 C.5/12 D.9/17

3、Q、W、E、R、_______，请从以下选项中选出符合规律的选项（ D ）

A.T B.S C.Z D.F

4、一个项目的阶段性成果被称为（ B ）

A.里程碑 B.可交付成果 C.项目产品 D.项目结论

5、以下哪项被称为项目三要素（ B ）

A.风险、费用和进度 B.质量、进度和成本

C.质量、利润和时间 D.成本、利润和可用资源

6、以下是某产品一年的销售数据，该产品可能是（A）

十二月 100

十一月 110

十月 180

九月 320

八月 370

七月 350

六月 280

五月 160

四月 117

三月 115

二月 120

一月 110

A.电冰箱 B.电饭煲 C.洗衣机 D.电磁炉

7、该平台某商品类别的线上数据如下图所示（单位：10^4次/天），请指出哪些页面的数据表现异常。（C）这一选择与直觉相反的现象可能源于……

在线用户数60

登录用户数50

新注册用户数1

介绍页37

支付页35

登录页45

成功交易页25

注册页5

A.介绍页、支付页 B.支付页、注册页

C.登录页、注册页 D.介绍页、成功交易页

8、第7题数据最不可能是由以下哪项原因造成（B ）

A.浏览产品前先要登录 B.产品介绍页不够详细到位

C.可选支付方式太少 D.注册的时候需要验证太多信息

三、简答题（76%）（请注意，字不在多，突出重点，结构清晰）

请列出五种以上你较为熟悉的互联网相关产品名称及其典型企业（如电子商务平台对应阿里巴巴集团等），并从中选择一个特别感兴趣的领域进行深入探讨与剖析。

2、针对第1题中你感兴趣的产品写一篇用于论坛的推广文章（300字以内）。

你将负责作为某IM工具产品的产品经理，在大规模推广后发现软件存在漏洞可能导致账户不安全，请简要说明解决措施。（10%）

4、以下是某产品的评论页面，请用线框图画出评论的流程图。（10%）

感谢知乎用户王旭绘制的这一正常状态下的工作流示例图https://www.zhihu.com/question/34582519/answer/88747430。本问题旨在考察面试者在产品构思阶段如何将抽象概念具象化为具体工作展开方案，请注意其中涉及的以下几点：一是这一构思下生成的流程图以及与主线工作流相关的各类异常处理情况。其中一种情况涉及两种评论是否均为必要项以确保提交成功；另外一种则需要考虑点开转发后还需要执行哪些后续操作等基本逻辑验证机制。

5、简述你所理解的产品策划职责。（10%）

依次列出三个知名社交媒体网站及其相关内容，并从传播途径、内容类型以及人际互动的角度分析它们在传播机制、内容特征以及人际关系处理上的异同点。

该技术如何实现突破性的创新？从理论层面阐述其在技术创新、市场拓展以及用户体验优化等方面的具体表现在哪些方面？同时探讨未来技术发展与该技术结合的趋势将呈现何种特点。

第二部分（选做）：商品专员

网易印象派（yxp.163.com）是一家专业照片定制平台，在网易集团下运营。该平台目前主要提供传统照片打印服务与创新个性化产品（如带有个人头像的咖啡杯、鼠标垫等）。现建议基于"个性化礼品定制"的核心理念进行设计并推出全新服务类别。

网易公司于2011年3月推出了“印象派”平台上的照片墙类产品。截至9月底的统计数据显示该类目仅售出21件商品。经分析发现该类目属于 impression派的核心业务范畴中相对冷门的产品线。为此特决定对照片墙商品展开优化升级工作，并需涵盖以下方面：明确的商品名称建议书、突出的核心卖点解析以及定价策略说明等。同时请制定详细的产品策划方案并提交至相关部门审核。