什么是私域流量？webot社群助手如何玩转私域流量？

在淘宝京东等传统电商平台之间的竞争愈发激烈。各类商家纷纷拓展新兴领域。社交电商平台的发展速度不断加快。基于此背景，在这种环境下私域流量得到了广泛应用。

无论是小型企业还是大型机构，在进行私域流量运营。虽然从事私域流量运营的企业数量众多不胜枚举（多如牛毛），但真正能够有效开展这项工作的企业却屈指可数。

一、私域流量：

现在普遍认为许多运营人员或公司对私域流量的理解存在误区！ 将用户加入微信群的行为被视为私域流量吗？这种跨平台导入的方法是否被视为私域流量？

在营销领域中区分"私域"与"私域流量池"的概念时需特别注意其区别：相较于传统的电商消费模式"私域"与"私域流量池"是一种向着经营用户方向转变的概念。你的粉丝或客户群体不再是仅仅针对单一产品的受众者，在这种情况下消费者之间会形成一种持续互动的关系网络 这种粘性可能导致一次获取但反复购买的行为 这些资源仅归你所有 并非通过平台竞价购买获得（即所谓的私域）。这种循环也可以称为私域流量池。

简单而言之，私域流量具体表现为通过公众号、微信群、个人号以及小程序等多种渠道沉淀粉丝和顾客。这些资源属于企业或个人自主掌控的流量渠道。其显著优势在于能够反复利用而不需支付费用，并且能够随时触达目标受众。与头条号等自媒体平台相比以及淘宝等公共电商平台相比，在功能和作用上属于商家独有的‘私有资产’。

二、私域流量的优点：

1. 流量更加集中
假设某网站拥有1000万注册账户,然而这些账户与我们的平台并无直接关联,只有当我们将其接入至我们的系统后才被视为我们的资产.对于提升用户体验以及实现业务增长具有重要意义.

2. 成本效益好
在流量管理方面，在获取公域流量并实现曝光需要投入资金的前提下（例如通过关键词竞价或信息流投放等方式），而私域流量主要来源于企业自身线上线下渠道的一致性和整合性运营（即具有自主可控的优势）。因此私域流量的成本显著低于公域流量（能够在一定程度上接近免费的效果）。

在二次触达这一层面上而言，在公域流量方面属于一次性获取；这些用户的访问属于一次性性质；当您需要进行二次触达时，并非没有需求；还需再次进行付费操作；相比之下，在私域流量方面则更为稳定可靠；可以被视为您的忠实粉丝或会员群体；开展二次营销也比较容易

三、如何玩转私域流量池

1. 构建私域流量生态
在构建私域流量生态的过程中,首要任务是选择合适的载体平台.众所周知, 在线用户的基数相当可观, 而且考虑到企业微信与普通微信消息实现了无缝对接, 并且能够互相发送信息, 因此, 在构建私域流量生态时, 推荐优先考虑企业微信这一优质平台.

然后把用户吸引进入来，并根据具体情况采取相应的引流方式。资金充足的企业可以选择激励措施等方式进行引流活动。例如关注参与领红包活动、下载APP可领取礼品等。另一种则是提供优质的原创内容，在内容本身具有吸引力的基础上打动顾客，并多产出有价值、有深度、能提供帮助的优质干货。当顾客发现其产品或服务对自己或他人有帮助时，则会主动前来咨询或购买。当然两者结合使用效果更好。

2. 打造并维护好私域流量 当前的工作重点已从拉新转向转化阶段。为了使转化成为新的工作重点，当前需转变思维方式，并在此过程中不断提升维护用户能力。

• 建立跟客户的信任
• 了解用户需要，想要什么！
• 精细化运营客户

现在我们可以利用企业微信提供的标签功能对客户进行个性化标记，并根据客户的属性差异为其定制化地提供差异化服务，最终使顾客成为企业的忠实粉丝。

这是一个较为复杂的流程, 小助手将专门处理其中的一部分内容并详细阐述维护方法.

四、如何利用工具搭建私域流量

​

每位员工以及合作伙伴客户均可视为私域流量的重要入口。这些个体往往具备成为KOC（关键意见领袖）的能力。若能充分挖掘每位员工所带来的流量资源并加以利用，在开展全民营销活动时，则可实现对企业私域流量池低成本化构建的目标。

随着网络环境的发展日新月异，在处理日益庞大的网络流量时建立有效的管理系统同样要求充足的资源投入。例如，在当前环境下：假设一名员工能够协调五个社群运营，则需20人来处理一百个社群；若一名员工能够协调二十个社群运营，则需五个人来应对一百个社群；若一名员工能够协调五十个社群运营的话，则仅需四人即可完成任务

感觉是不是挺累的呢？webot 社群助手能够方便地管理数十个微信群，并助力构建高效的一键式、精细化的社群体系。

WeBot社群研究所：寻找微信管理工具的最佳选择？通过该平台实现高效的微信群管理！