PMP知识点速记——4.1制定项目章程

流程：制定并获得正式批准以授权项目经理在项目活动中利用组织资源的过程

作用：阐明项目与组织战略目标之间的直接关联，并巩固其在组织中的核心地位的同时, 昭明组织对项目的支持力度

3、制定项目章程的输入：

3.1、商业文件

3.1.1商业论证

3.1.2 效益管理计划

3.2、协议

3.3、事业环境因素

3.4 、组织过程资产

4、制定项目章程的工具与技术：

4.1专家判断

4.2数据收集

4.3人际关系与团队技能

4.4会议

5、制定项目章程的输出有哪些？

5.1、项目章程

5.2、假设日志

6、项目章程谁来编制？

项目章程可由发起人编制，或者由项目经理与发起 机构合作编制。

7、项目由谁来启动？

项目的启动涉及外部机构，例如涉及发起人、项目集合体或项目管理办公室（PMO）、以及_project组合治理委员会_主席及其授权代表。

8、项目章程与合同的区别是？

不要将项目章程误认为合同的原因是因为它没有承诺报酬、金钱或用于交换的对价

9、商业论证一般包括哪些方面？

市场需求、组织需要、客户要求、技术进步、法律要求、生态需要、社会需要

10、制定项目章程时的事业环境因素有哪些？

10.1政府或行业标准；

10.2、法律法规要求和制约因素

10.3、市场条件

10.4、组织文化和制止氛围

10.5、组织治理框架

10.6 相关方的期望和风险临界值

11、制定项目章程的组织过程资产有哪些？

◆ 组织的标准政策、流程和程序；

集合体、系列组以及项目的管理架构（支撑指导规划与决策制定的职能体系及其流程机制）；

◆ 监督和报告方法；

◆ 模板（如项目章程模板）；

历史信息库（如项目文档记录、以往决策的经验总结以及相关项目的绩效数据等）

12、制定项目章程时，专家就哪些方面给予项目团队意见？

12.1组织战略；

12.2效益管理

12.3关于项目所在的行业以及项目关注的领域的技术知识

12.4持续时间和成本估算

12.5风险识别

13、制定项目章程时的数据搜集技术都有哪些？

13.1头脑风暴；

13.2焦点小组；

13.3访谈

14、头脑风暴的优点有？

短时间内获得大量创意，适用于团队环境；

15、头脑风暴的两个部分是？

创意产生和创意分析

16、制定项目章程的人际关系与团队技能都有哪些？

16.1冲突管理

16.2引导

16.3会议管理

17、什么是引导技能？

引导是指有效引导团队活动成功以达成决定、解决方案或结论的能力。

引导者通过一系列措施确保参与者能够有效地参与活动，并在此过程中增进相互理解和沟通。随后，在充分听取并考虑各方的意见和建议的基础上（具体措施可参考相关流程），严格按照既定决策程序提供必要的支持和协助。最终将依据这些信息得出合理且可行的结论或结果，并在此基础上制定的各项行动方案和合作协议能够顺利实施

18、项目章程记录了哪些信息？

它收集了关于项目的高层级信息，包括产品、服务或成果等预期交付的关键数据。如：

18.1 项目目的；

18.2 可测量的项目目标和相关的成功标准；

18.3 高层级需求；

18.4 高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果；

18.5 整体项目风险；

18.6 总体里程碑进度计划；

18.7 预先批准的财务资源；

18.8 关键相关方名单；

18.9 项目审批要求

18.10 项目退出标准（例如，在何种条件下才能关闭或取消项目或阶段）

18.11 委派的项目经理及其职责和职权；

18.12发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。

19、什么是假设日志？

假设日志用于记录整个项目生命周期中的所有假设条件和制约因素