鱼和熊掌可兼得，高定制+低成本的知识管理系统

编辑按语：文章基于企业在知识管理系统选择上所面临的困境展开讨论，并阐述了企业面临的主要问题。文章进一步指出天翎KMS能够同时满足上述问题的解决方案，并指出其具备高度定制化以及低成本的特点。

概要：

（1）“鱼”和“熊掌”取舍窘境

（2）鱼和熊掌可兼得的天翎KMS

孟子曾言道："鱼是我所需要的物品之一、熊掌也是我想要得到的东西之一；然而两者皆不能兼得，在这种情况下舍弃鱼以换取熊掌的人是在警示我们如何在权衡利弊之后作出明智的选择。" 这句话的主要意思是提醒人们在面对权衡利弊的情况时应当如何做出决策。如今众多企业在选择知识管理系统时都面临着类似的困境——既要实现成本控制又要满足个性化需求。

“鱼”和“熊掌”取舍窘境

“鱼”——个性化定制

优化企业内部知识管理必然包含软件开发与采购环节，在这一过程中涵盖了软硬件购置、系统维护、设备更新以及人力资源投入等多个方面的时间与资金支出。其中一些企业为了满足个性化需求选择了本地部署的方式即把办公应用部署至公司自有服务器使得应用环境与数据存储完全独立并根据企业的特殊要求进行专属配置以增强灵活性与自主性

但是也有缺点：

（1）成本高：服务器从运营到维护再到后期的维保，都需要人力和物力的投资；

（2）周期长：从需求收集到系统上线，一般需要三个月以上。

“熊掌”——控制成本

大多数企业出于成本考量而倾向于采用云部署方案。这是一种即将应用软件统一放置于自身服务器上的模式。根据具体业务需求,企业可通过互联网与服务提供商订购所需的应用软件服务,并根据订购的数量和服务期限来计算并支付相应的费用,从而实现远程获取优质资源的服务模式。毫无疑问的是云部署具有诸多优势：

（1）成本低：不用购买服务器，不用请运维人员；

（2）节省时间：只需要开通账号和密码就能即时开通使用；

但是也有局限性：

系统运行面临潜在风险。一方面，在云端服务部署于互联网之上时会暴露于脆弱性与潜在威胁；另一方面，在互联网环境中, 敏感信息可能遭受未经授权的访问或篡改;此外, 在线数据泄露风险显著提升的可能性比传统服务器架构的风险要高

（2）不够灵活：被广泛使用的云产品大多都是统一规格的产品，并不能适应多样化需求。

（3）与第三方接口集成困难。

从利弊角度来看, 云部署与本地部署各自具有的优势与不足是显而易见的. 但对于企业决策者而言, 在选择之间存在诸多挑战. 是否存在既能发挥两种优势又不牺牲一方的方法？确实存在一种称为私有化部署的方法.

鱼和熊掌可兼得的天翎KMS

私有部署方案通常指针对特定企业的定制化设计和服务方案。与之相比，在我所知道的大量政府或大型企业自行建设的信息化系统中，大多属于定制化的解决方案。

目前市面上支持私有化部署的厂商数量众多,但真正能够提供知识管理系统私有化部署服务的企业并不多见,这是一项由天翎多年技术研发而成的核心产物。作为国内较早从事快速开发平台研发与应用服务的企业之一,天翎自2003年开始致力于相关技术的研发与优化,经过18年的发展与积累,现已拥有超过200万行源代码,累计服务超过10万名+企业客户,凭借丰富的低代码开发经验为企业提供硬核技术支持与高质量服务方案。

高定制

私有化部署模式：提供多样化的部署方案以适应不同场景需求；根据用户的在线人数及峰值并发量来选择合适的部署方案；根据企业的具体需求进行定制化设计；系统各操作的响应时间通常控制在0.5至3秒之间；系统本地部署确保数据更加安全且受控；企业可自行进行二次开发具备更高扩展能力

第三方系统集成能力：MyApps平台集成了Webservice、RestFul API、SAP、速达、用友、金蝶以及MS Office等多种技术接口，在线集成多种外部系统资源的能力较强；通过这些多类技术接口的集成部署，在线实现与其他IT系统或智能硬件设备的无缝连接；能够自动完成企业级知识文档的创建与应用，并实现企业级的知识共享与应用覆盖范围；建立统一的知识管理系统以存储相关文档资料；有效解决企业数据孤岛的问题

平台灵活配置方案：采用统一配置策略实现多端同步生产模式，在企业微信、独立应用等不同通讯工具间无缝对接，在手机、平板电脑等各类终端设备上均支持 Android 和 iOS 系统版本适配，在全场景移动办公需求下可轻松完成无需额外开发工作

2.低成本

系统无限拓展能力：通过整合低代码平台+BPM+知识管理系统实现了知识全生命周期流程的线上化、标准化和智能化运营，在此基础上企业能够实现OA协同办公、督办管理和项目管理体系等业务系统的开发与应用，并显著降低软件开发投入的同时提升员工的知识管理效率。

授权模式不限：天翎KMS不受授权模式限制；提供灵活配置能力：基于MyApps低代码平台；一次性采购即可反复使用；显著降低了软件采购成本